Online Kreş — Gizlilik Politikası
Son güncelleme: 17 Ekim 2025
Online Kreş, özel kreşlerin yönetimini, öğrenci-veli-öğretmen iletişimini ve günlük işleyişini kolaylaştırmak amacıyla geliştirilen bir CRM uygulamasıdır. Bu belge, uygulama üzerinden veya servislerimiz aracılığıyla toplanan kişisel verilerin hangi amaçlarla işlendiğini, nasıl saklandığını, kimlerle paylaşıldığını ve kullanıcıların hangi haklara sahip olduğunu açıklamaktadır.
1. Toplanan Veriler
Uygulama aşağıdaki veri türlerini toplayabilir:
- Kullanıcı Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, hesap şifresi (şifreler güvenli şekilde saklanır).
- Kurumsal Bilgiler: Kreş adı, adres, sınıf ve personel bilgileri.
- Öğrenci Bilgileri: Öğrenci adı, doğum tarihi/yaşı, sınıfı, gelişim notları, devam/katkı kayıtları, velilere ait iletişim bilgileri ve uygulamaya eklenen fotoğraflar.
- Cihaz ve Teknik Bilgiler: Cihaz modeli, işletim sistemi sürümü, uygulama sürümü, hata ve performans logları, IP adresinin anonimleştirilmiş hâli.
- Kullanım Verileri: Uygulama içi etkinlikler, giriş kayıtları, zaman damgaları ve tercih ayarları.
- Konum Bilgileri: Uygulama, cihaz ayarları doğrultusunda kullanıcının yaklaşık ve/veya tam konum (Approximate and/or Precise Location) verisine erişebilir.
Bu erişim, [ "Servis takibi veya kurum zili modüllerinin çalışması ile uygulama işlevselliğini ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek"] amacıyla yapılır.
Konum verileri, açıkça belirtilmedikçe reklam veya pazarlama amaçlı olarak üçüncü taraflarla paylaşılmaz.
2. Verilerin Kullanım Amaçları
Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:
- Kreş yönetimi, öğrenci takibi ve iletişim hizmetlerinin sunulması.
- Veli bildirimleri, duyurular ve izin talepleri gibi işlevlerin yürütülmesi.
- Uygulama performansının izlenmesi, hata tespiti ve teknik destek hizmetleri.
- Kullanıcı hesaplarının güvenliğinin sağlanması ve kötüye kullanımların önlenmesi.
Reklam amaçlı veri paylaşımı yapılmaz. Kişisel veriler reklam veya pazarlama amaçlarıyla üçüncü taraflara satılmaz.
3. Verilerin Paylaşımı
Veriler yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşılabilir:
- Kullanıcının açık rızası ile.
- Yasal zorunluluk (mahkeme, resmi talepler vb.) hâllerinde yetkili kurumlarla.
- Hizmet sürekliliği ve bakım amacıyla; gizlilik sözleşmesi imzalanmış teknik hizmet sağlayıcılarla (ör. barındırma, e-posta servisi) — bu sağlayıcılar yalnızca gerekli veriye erişir ve verileri sadece bizim adımıza işlerler.
4. Çocuklara Ait Veriler
Online Kreş doğrudan çocuklara yönelik bir tüketici uygulaması değildir; hedef kullanıcılarımız kreş personeli ve velilerdir. Ancak sistem, kreş tarafından yönetilen çocuk bilgilerini içerebilir. Bu veriler yalnızca eğitimsel ve bakım amaçlı işlenir. Eğer uygulama 13 yaşından küçük çocukların verilerini topluyorsa, ilgili yasal mevzuat (ör. KVKK, GDPR veya yerel yasalar) çerçevesinde velinin onayı gerekecektir. Kreş yönetimleri, öğrenci verilerini girerken gerekli rızayı ve yasal yükümlülükleri sağlamaktan sorumludur.
5. Veri Saklama ve Güvenlik
Veriler şunlara uygun şekilde saklanır:
- Veritabanlarımızda gerekli güvenlik önlemleri (şifreleme, erişim kontrolleri) uygulanır.
- Şifreler güvenli hash algoritmaları ile saklanır; düz metin şifre saklanmaz.
- Yetkisiz erişime karşı erişim denetimleri, düzenli güvenlik güncellemeleri ve gerekli teknik önlemler alınmaktadır.
- Kullanıcı hesabı silindiğinde ilgili kişisel veriler, yasal saklama yükümlülüklerimiz çerçevesinde silinir veya anonimleştirilir.
6. Kullanıcı Hakları
Kullanıcılar ilgili mevzuata (ör. KVKK, GDPR) uygun olarak aşağıdaki haklara sahiptir:
- Kendi kişisel verilerine erişme hakkı.
- Eksik veya hatalı verilerin düzeltilmesini talep etme hakkı.
- Verilerin silinmesini (unutulma hakkı) talep etme hakkı, kanuni saklama yükümlülükleri saklıdır.
- Veri işlenmesine itiraz etme ve sınırlama talep etme hakkı.
- Verilerinin başka bir hizmet sağlayıcıya taşınmasını talep etme hakkı.
Taleplerinizi aşağıdaki iletişim bilgisine e-posta veya yazılı talep göndererek iletebilirsiniz.
7. İletişim
8. Politika Değişiklikleri
Bu gizlilik politikası gerektiğinde güncellenebilir. Güncellemeler uygulamada ve web sitemizde yayınlandığında yürürlüğe girer; önemli değişiklikler kullanıcılarımıza bildirilecektir.